Politica de confidențialitate

Ultima actualizare:

Această politică explică modul în care Apagaincendios SRL (“noi”) colectează și procesează datele tale atunci când utilizezi site‑ul nostru și serviciile conexe.

1. Operatorul de date și date de contact

Operator: Apagaincendios SRL, Registru: 98022030

Adresă: Calea Pădurii 1B, Mun. Negrești-Oaș, Argeș, CP 575451

Telefon: +5076060759077 • Email: contact@apagaincendios.com

2. Ce date colectăm

• Date furnizate prin formularul de contact: nume, email, telefon (opțional), mesaj.
• Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv, sistem de operare, browser, pagini vizitate, evenimente (prin cookies/analytics).
• Preferințe cookie: opțiuni salvate privind analytics și îmbunătățirea experienței.
• Date tranzacționale (dacă plasezi comenzi când această funcție este disponibilă): produse, sume, metode de plată, adresă de livrare/facturare.

3. Scopuri și temeiuri legale

• Răspuns la solicitări și comunicare: interes legitim sau executarea măsurilor la cererea ta (art. 6(1)(b),(f) GDPR).
• Îmbunătățirea site‑ului și statistici de utilizare (Google Analytics): consimțământ (art. 6(1)(a)).
• Personalizarea experienței și măsurarea campaniilor (Facebook Pixel/Analytics): consimțământ.
• Prevenirea abuzurilor și securitate: interes legitim.
• Obligații legale (contabilitate, fiscal): art. 6(1)(c).
• Încheierea și executarea contractelor de vânzare (dacă este cazul): art. 6(1)(b).

4. Cookie‑uri și tehnologii similare

Folosim cookie‑uri pentru funcționare, analiză și îmbunătățirea experienței. Poți gestiona preferințele în bannerul de cookie sau în Preferințe cookie.

• Necesare: asigură funcții esențiale (nu pot fi dezactivate).
• Analytics: măsoară traficul și performanța (ex. Google Analytics).
• Îmbunătățirea experienței: funcții suplimentare de interacțiune.

5. Servicii terțe

• Google Analytics (G‑XXXXXXX): colectează date agregate despre utilizare. Google poate procesa date în afara SEE. Folosim configurări standard. Poți dezactiva Analytics din preferințele cookie.
• Facebook Pixel (FB‑PIXEL‑ID): măsurarea conversiilor și a audiențelor. Poți dezactiva din preferințele cookie.

6. Destinatari și transferuri

Putem partaja datele cu furnizori de servicii (hosting, analiză, plăți, curierat dacă este cazul), exclusiv în scopurile descrise. Transferurile către state terțe se bazează pe clauze contractuale standard și/sau alte garanții adecvate.

7. Păstrarea datelor

• Mesaje și corespondență: până la 24 luni de la închiderea solicitării.
• Date Analytics: 14–26 luni (în funcție de setarea curentă din platformă).
• Documente contabile: conform legii (de regulă 10 ani).
• Conturi/comenzi (dacă este cazul): pe durata relației contractuale și termenele legale de arhivare.

8. Drepturile tale

• Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP: dataprotection.ro.

Ne poți contacta la contact@apagaincendios.com pentru exercitarea drepturilor.

9. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare în tranzit, control acces, politici interne). Nicio transmisie online nu este 100% sigură.

10. Minori

Site‑ul nu se adresează copiilor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date ale acestora.

11. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Vom publica versiunea curentă pe această pagină, indicând data actualizării.

12. Contact

Pentru orice întrebare privind confidențialitatea: contact@apagaincendios.com, +5076060759077.